Hoe kies je een detailhandelscarrière

Detailhandel is een brede term die over het algemeen wordt gebruikt om de marketing en verkoop van producten of diensten aan klanten te beschrijven. Detailhandel wordt ook vaak gezien als synoniem voor de winkelvloer, die een breed scala aan verschillende soorten detailhandelszaken omvat, van winkelcentra tot onafhankelijke apotheken tot boetiekjes. Maar de detailhandel is ook digitaal gegaan, met veel winkels die websites openen om mensen in staat te stellen gemakkelijker producten of diensten te kopen. De online detailhandel heeft de afgelopen jaren een fenomenale groei gekend en vertoont geen tekenen van vertraging, met elke dag meer geopende verkooppunten over de hele wereld.

retail

De baan in de detailhandel biedt zoveel flexibiliteit dat veel mensen ervoor kiezen om hun passies te volgen en een carrière in dit veld na te streven. Mensen die niet in een winkel willen werken, kunnen zich richten op marketing- of reclamecampagnes. Anderen kunnen geïnteresseerd zijn in de technische aspecten van het runnen van een winkel en ervoor kiezen om te werken in de administratieve kant van de dingen. Een van de populairste functies in de detailhandel is echter supervisor klantenservice, want werken in de detailhandel stelt de werknemer in staat om te gaan met, onder andere, vervelende klanten en ervoor te zorgen dat ze blij en tevreden zijn met hun winkelervaring. Een supervisor klantenservice is vaak belast met de opleiding van nieuwe werknemers, de behandeling van klachten en soms zelfs het oplossen van klachten of problemen die klanten hebben met hun winkelervaring.

Een andere keuze voor degenen die geïnteresseerd zijn in een carrière in de detailhandel is om parttime verkoopmedewerker te worden. Deeltijdverkopers kunnen een paar uur per week in de detailhandel werken, en veel detailhandelaren zijn bereid om hun werknemers aan het begin van hun dienstverband op te leiden voor een deeltijdfunctie. Zodra de medewerker heeft bewezen een bekwame en betrouwbare verkoper te zijn, zal de werkgever hem of haar toestaan meer verantwoordelijkheid op zich te nemen en meer uren te werken. Als verkoopmedewerker kun je ofwel in een grote winkelketen ofwel in één klein verkooppunt werken, afhankelijk van waar je interesses liggen. Bij een carrière in de detailhandel word je omringd door mensen die erg op jezelf lijken, en ontwikkel je vaak goede vriendschappen met mensen met dezelfde interesses.


Hoe kies je een detailhandelscarrière